BM VAGAS, em parceria com loja de móveis, seleciona Assistente Administrativo (Pós-venda) para a cidade de São Gonçalo-RJ Responsabilidades Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e telefone Abertura e acompanhamento de ocorrências (trocas, assistências e reclamações) Contato com fornecedores e fábricas para resolução de demandas Organização e controle de prazos de atendimento Registro e acompanhamento de processos internos (sistema) Apoio na resolução de conflitos com clientes Requisitos Experiência com atendimento ao cliente (diferencial Sac ou pós-venda) Boa comunicação verbal e escrita Organização e agilidade Perfil resolutivo e postura profissional Conhecimento básico em informática Habilidades Microsoft Excel Avançado Comunicação Escrita Organização de Documentos Análise de Dados Básica Resolução de Problemas Atendimento ao Cliente