Há mais de duas décadas, a Serra Verde Express transforma viagens de trem em experiências inesquecíveis. Somos responsáveis pela operação do renomado Trem da Serra do Mar Paranaense, que percorre o trajeto entre Curitiba e Morretes. Este passeio é reconhecido internacionalmente, sendo considerado um dos melhores do mundo pelos jornais The Guardian e The Wall Street. A cada ano, buscamos novos desafios para inovar e elevar a qualidade no setor turístico. Além das incríveis viagens de trem, oferecemos uma variedade de passeios e pacotes que atendem a todos os públicos, proporcionando experiências cada vez mais felizes. Em 2020, expandimos nossos horizontes ao assumir a operação do Trem da República, ligando as cidades de Itu e Salto, no interior de São Paulo. Este projeto revive a história da Convenção Republicana de 1873, proporcionando aos passageiros uma viagem no tempo repleta de charme e significado cultural. Quer fazer parte da Serra Verde? Venha trilhar esse caminho conosco. Buscamos um GERENTE COMERCIAL, para: Definir e implementar a estratégia comercial geral da empresa, alinhada ao planejamento estratégico. Elaborar o plano anual de vendas, com metas por unidade, produto, canal e equipe. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o atingimento das metas de faturamento, margem e crescimento. Analisar mercado, concorrência, tendências do turismo e comportamento do cliente. Liderar e desenvolver líderes comerciais das unidades. Padronizar processos comerciais, políticas de preços, descontos e comissionamento. Acompanhar rotinas comerciais, funil de vendas e pipeline. Promover cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar diretamente na negociação com grandes contas, parceiros estratégicos e fornecedores, em conjunto com o Gerente de Inteligência de Negócios. Desenvolver e fortalecer parcerias com operadoras, hotéis, receptivos e empresas corporativas. Garantir excelência na experiência do cliente e retenção da carteira. Acompanhar rentabilidade dos produtos e unidades. Apoiar a definição de preços, campanhas promocionais e políticas comerciais. Trabalhar em conjunto com áreas financeira, marketing e operações para otimização dos resultados. Elaborar relatórios gerenciais e apresentações de resultados para a diretoria. Garantir compliance com políticas internas e boas práticas de governança. O que buscamos em você: Superior completo em Administração, Marketing, Turismo, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios ou Estratégia. Sólida experiência em gestão comercial, preferencialmente no setor de turismo, hotelaria, eventos ou serviços. Vivência na gestão de múltiplas unidades ou filiais. Experiência em liderança de equipes comerciais e negociação estratégica. Planejamento estratégico de vendas, gestão de metas e KPIs. Técnicas avançadas de negociação. CRM e ferramentas de gestão comercial. Gestão de preços, margem e comissionamento. Diferenciais: Experiência com expansão de unidades. Atuação em reestruturação comercial. Inglês ou espanhol intermediário. Networking ativo no setor de turismo.