Junte-se à transformação da saúde no Brasil com aSalux Technology!ASalux Technologyé uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica.Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde.Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil!Principais Responsabilidades:Gestão de Disponibilidade 24x7: • Garantir o funcionamento contínuo de equipamentos e sistemas utilizados nas rotinas assistenciais. • Atuar como ponto focal em incidentes críticos, coordenando equipes para respostas rápidas e eficazes. • Estruturar e acompanhar rotinas de manutenção preventiva, reduzindo riscos de indisponibilidade. Interface entre Tecnologia e Assistência: • Atuar como elo entre equipes técnicas e profissionais de saúde. • Apoiar implantações e assegurar que infraestrutura e dispositivos estejam adequados às operações. • Capacitar equipes de campo nos aspectos técnicos e operacionais do ambiente hospitalar. • Conduzir testes e homologações de novos equipamentos e dispositivos. Gestão de Pessoas e Fornecedores: • Coordenar escalas de plantão e sobreaviso, garantindo cobertura integral das operações. • Acompanhar contratos e SLAs de fornecedores de tecnologia e serviços. • Fortalecer a cultura de agilidade e senso de urgência em ambientes de missão crítica. Governança e Melhoria Contínua: • Conduzir análises de causa raiz e implementar soluções definitivas. • Gerenciar inventário de ativos e estoque de contingência. • Monitorar indicadores operacionais e reportar resultados à liderança. Disponibilidade para viagens quinzenais: • Disponibilidade para visitas técnicas às unidades hospitalares no Estado, acompanhando operações locais, avaliando serviços prestados e promovendo alinhamentos com equipes e gestores.Requisitos Técnicos:• Ensino superior completo em TI, Engenharias, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Enfermagem. • Desejável pós-graduação/MBA em Tecnologia ou Gestão em Saúde. • Experiência na gestão de equipes de Field Service ou de suporte técnico em campo. • Experiência em infraestrutura de TI: redes corporativas, VLANs, segurança da informação e ambientes com Wi-Fi de alta densidade. • Vivência com suporte a equipamentos: computadores, dispositivos móveis, totens, impressoras térmicas e a laser, leitores de código de barras e ativos de rede (switches, roteadores e cabeamento estruturado). • Desejável experiência com sistemas hospitalares (HIS/ERP) e integrações entre sistemas. • Conhecimento em bancos de dados relacionais e SQL para análises e diagnósticos de desempenho. • Familiaridade com certificação digital e infraestrutura de chaves públicas aplicada a prontuários eletrônicos. • Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de serviços de TI (incidentes, problemas e mudanças). • Experiência no acompanhamento de SLAs, KPIs e uso de ferramentas ITSM para gestão de chamados. • Disponibilidade para viagens frequentes e flexibilidade de horários para atuação em plantões. • Residir em Palmas/TO ou proximidades.Modalidade de contratação:Pessoa Jurídica (PJ). Modelo de trabalho:Atuação presencial no Tocantins, com viagens frequentes.Nossos Benefícios: Day-off de aniversário + Voucher para gastar como quiser; Créditos para Treinamentos OnLine na Udemy; Parceria com o SENAC-RS, focando no desenvolvimento pessoal e profissional de idiomas, sendo 15% de desconto nos cursos de idiomas; Universidade corporativa; Wellhub (antigo Gympass); ️Descanso a cada 6 meses com direito a 15 dias.