Nível:
SupervisorCursos de:
Gestão Comercial,MarketingEscolaridade:
Graduação - Gestão Comercial,Marketing - CompletoTipo de contrato:
CLTJornada de trabalho:
De segunda-feira a sexta-feira as 8h as 18h - sábado das 9h as 12hBenefícios:
Vale refeição, Plano de Saúde Unimed, Assistência odontológica, Vale transporte ou Auxílio combustível, PremiaçãoResponsabilidadesResponsabilidades e Experiências desejáveis:
Gerenciar as equipes e líderes dos setores mencionados, promovendo integração e alinhamento de metas;
Garantir o bom relacionamento com os clientes, especialmente os frotistas, com visitas periódicas e ações de fidelização;
Avaliar, criar e acompanhar indicadores de performance, relatórios de produtividade e qualidade dos serviços prestados;
Atuar com foco em satisfação do cliente, mantendo postura imparcial e estratégica em casos de conflito ou reclamações;
Coordenar e promover eventos de pós-venda e ações de relacionamento com clientes;
Conduzir reuniões com aequipe, oferecer feedbacks e desenvolver lideranças;
Propor e implementar melhorias nos processos de atendimento e prestação de serviços;
Atuar como elo entre asequipes técnicas e a liderança comercial, garantindo alinhamento e fluidez na comunicação.RequisitosExperiência anterior em supervisão de pós-vendas em concessionárias;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Habilidade em gestão depessoas e liderança de equipes multidisciplinares;
Análise de performance e domínio de indicadores operacionais;
Boa inteligência emocional, capacidade de mediação de conflitos e tomada de decisões equilibradas;
Proatividade, senso de urgência e foco em resultados;
Conhecimento emdinâmicade frotas será um diferencial.DiferenciaisVivência com grandes volumes de atendimento e tíquete médio variável;
Experiência comeventos e programas de fidelização de clientes;
Boa capacidade de negociação e escuta ativa.Supervisor Comercial de Vendas Presencial – ConcessionáriaPinhais, Paraná, Brazil R$5,500.00-R$5,500.00 3 months agoPinhais, Paraná, Brazil R$5,000.00-R$5,000.00 5 months agoSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 22 hours agoCampina Grande do Sul, Paraná, Brazil 22 hours agoAraucária, Paraná, Brazil R$3,500.00-R$3,500.00 3 months ago#J-18808-Ljbffr