DESCRIÇÃO DA VAGA:Atender clientes do produto RM, especificamente no modulo educacional. O QUE VOCÊ VAI FAZER:Suporte técnico ao cliente via telefone;Atendimento ao cliente via portal de atendimento;Execução de testes funcionais sistêmicos;Documentação/Apontamento das atividades executadas;Apoio interno aos analistas de produto.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Conhecimento no Sistema RM, especialmente em Educacional e Banco de Dados SQL.Conhecimento intermediário/avançado no sistema RM; Ambiente 3 camadas; (desejável)Fórmula Visual; (desejável)Webservice; (desejável)Conceito ETL; (desejável)Metadados. (desejável)#Junte-se a nós e faça parte da transformação rumo à excelência na plataforma TOTVS Apps!#INFORMAÇÕES ADICIONAISAntes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um ritmo acima da média.A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados.E se errarmos? Voltamos e consertamos rápido, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de cada cliente.Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma.Dito isso, oferecemos:● Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;● Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;● Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;● Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...● Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;● Plano de saúde e odontológico;● Vale refeição e / ou alimentação;● Vale transporte;● Licença maternidade e paternidade estendida;● Espaço de lactário;● Bicicletário;● Vestiário;● Seguro de vida;● Auxílio creche;● Previdência privada;● Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;● Gympass.Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.#Ouseetransforme #sejaTOTVER