**Vaga de Atendente de Suporte - Provedores de Internet | Curitiba, PR**
**Área e Especialização Profissional**: Telemarketing - SAC
**Local de Trabalho**: Curitiba, PR (Presencial)
**Regime de Contratação**: CLT (Efetivo)
**Jornada**: Escala 6x1
**O que você vai fazer**:
- Atender clientes de provedores de internet via telefone e chat;
- Oferecer suporte técnico básico para conexões, configurações de equipamentos e resolução de problemas comuns;
- Garantir a satisfação dos clientes com atendimento empático, ágil e eficaz;
- Registrar informações e chamados nos sistemas internos;
- Seguir os procedimentos estabelecidos pelos provedores parceiros e pela Felx.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática (uso de sistemas, navegação na internet);
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;
- Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial (não obrigatório).
**Benefícios**:
- Salário**:R$ 1.627,00**;
- Vale-Refeição (Caju)**:R$ 11,30/dia trabalhado**;
- Plano Odontológico;
- Vale-Transporte (VT) conforme necessidade;
- **Day Off**: folga remunerada no mês do aniversário.
**O que mais oferecemos?**
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Treinamento completo para capacitação técnica;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional na Felx.
**Venha fazer parte da Felx e ajude a transformar o suporte ao cliente em uma experiência única e de qualidade!**
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.627,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte