Descrição da Empresa ISOFT Sistemas Ltda.
Descrição do Cargo Procuramos um Estagiário de Suporte Técnico em Software para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte técnico na utilização de sistemas e soluções desenvolvidas pela empresa. As principais responsabilidades incluem diagnosticar e solucionar dúvidas ou problemas apresentados, documentar os atendimentos realizados e colaborar para a melhoria contínua do suporte ao cliente.
Este é um cargo com periodo de 6 horas diárias, das 12:00 as 18:00 de segunda a sexta e exige presença no local em Cascavel, PR.
Qualificações
Suporte Técnico e Resolução de Problemas: Habilidades em identificar e solucionar problemas técnicos relacionados a software e sistemas.
Habilidades de Atendimento ao Cliente: Habilidades ou aptidão para prestar suporte eficiente e orientar os clientes, garantindo sua satisfação.
Capacidade Analítica: Competência em analisar situações e propor soluções eficazes para problemas encontrados.
Conhecimentos em Informatica: Estar cursando graduação em áreas relacionadas a tecnologia da informação, possuir conhecimentos básicos em informatica.
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