Atendente de Call Center:
Responsabilidades e atribuições:
Realizar contatos ativos com clientes para agendamento;
Organizar e atualizar a agenda de atendimentos no sistema;
Registrar todas as interações em sistema (CRM ou similares);
Manter comunicação clara e cordial com os clientes durante os contatos;
Acompanhar agendamentos realizados, assegurando retorno quando necessário;
Apoiar na organização do fluxo de atendimentos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de agendamento.
Requisitos e qualificações:
Ensino médio completo
Conhecimento em informática
Perfil comunicativo, persuasivo e focado em resultados
SKILLS:
Comunicação clara, empatia e persuasão;
Organização e foco em resultados;
Resiliência diante de objeções;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Proatividade e dinamismo.
Informações adicionais:
Salário a combinar + bonificações;
VT + VR/VA;
Seguro de Vida; Convênio com Sesc e benefício de academia;
Regime presencial, de segunda a sexta-feira;
Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento.