Informações de Emprego
Requisitos e habilidades importantes para o cargo:
* Ensino médio completo.
* Graduação em andamento ou concluída é um diferencial.
* Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
* Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação.
* Capacidade de tomar decisões de forma eficaz.
* Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento.
* Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.
Responsabilidades do Cargo:
1. Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas.
2. Acompanhar os indicadores.
3. Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa.
4. Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização.
5. Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança.
6. Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos.
7. Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade.
8. Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança.
9. Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente.
10. Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário.
11. Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário.
12. Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo.
13. Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa.
14. Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação.
15. Executar demais atividades correlatas.