O gerente de loja tem como objetivo definir as estratégias de negócio, a fim de aumentar o crescimento das vendas, garantir a satisfação dos clientes, com base em treinamento das equipes de atendimento e vendas dentro do portfólio do nosso parceiro VIVO, além de trabalhar na logística geral dos produtos e controle financeiro, minimizando custos desnecessários. Tarefas a serem desempenhadas dentro da rotina: - Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores; - Motivar os funcionários a bater as metas estabelecidas com papos diários antes da loja abrir; - Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável; - Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos; - Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões; - Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo; - Abrir e fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o supervisor de vendas, para quem o gerente responde; - Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente; - Eventualmente, atuar na linha de frente no atendimento ao cliente. O que buscamos: - Conhecimento básico no pacote Office; - Ter disponibilidade aos sábados (de segunda a sexta, de 08:30 ás 18:00, e sábado até as 13:00); - Experiência com gestão de equipe; - Experiência com vendas; O que será um diferencial - Experiência em telefonia; - Estar cursando ou ter o Ensino Superior completo. O que oferecemos: - Fixo comissão bônus por metas batidas Plano odontológico Convênio com Universidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês Benefícios: - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - Bônus - Comissão Experiência: - Vendas (preferencial) - Gestão de pessoas (preferencial) Local do trabalho: Presencial