Papel da Pessoa Coordenadora de Operação.
A pessoa coordenadora de operação tem como objetivo garantir a eficiência e eficácia no cumprimento dos objetivos estabelecidos.
Principais Responsabilidades
* Receber e analisar a demanda diária, elaborando estratégias para atendimento adequado;
* Garantir que as equipes estejam preparadas e equipadas para o desempenho de suas funções;
* Treinar as equipes para melhoria contínua;
* Desenvolver planos de ação para implementação de melhorias nos processos;
* Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs) e ajustar as estratégias necessárias;
* Propor soluções para redução de custos e aumento de eficiência operacional;
Para esse papel requeremos:
* Disponibilidade para trabalhar em turnos;
* Formação acadêmica em Administração, Logística ou áreas correlatas;
* Experiência em liderança de equipes e desenvolvimento de pessoas;
* Conhecimento em ferramentas de qualidade (PDCA, Kaizen, A3);
* Domínio de tecnologias de informática aplicadas à gestão operacional;
* Comunicação clara e habilidade para conduzir treinamentos e feedbacks;