Job type: Full-time employeeVocê está pronto para transformar o mundo através da educação?Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social.Já faz parte do nosso time?Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente.Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:️ Cumprir os requisitos do novo cargoTer pelo menos 6 meses de casa e da última progressãoAvaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBECPDI em diaSem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 mesesAprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professoresTodas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.Inclusão faz parte da nossa essência!Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos?Visite nossa página 'Nossa Gente' e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC. UBEC Nossa Gente.Participar de ações externas em escolas, empresas e eventos, apresentando os cursos e diferenciais da instituição com abordagem consultiva e argumentação clara, a fim de contribuir no fortalecimento da marca, ampliação da presença institucional na praça e atração de novos leads.Divulgar os cursos de graduação e pós-graduação, por meio de contato direto com o público-alvo e uso de materiais institucionais, para gerar interesse, aumentar a visibilidade da oferta acadêmica e contribuir para o alcance das metas de captação.Ativar e gerenciar a carteira de leads no sistema CRM, com registros atualizados, contato recorrente e uso estratégico do funil de vendas, para manter o relacionamento ativo e aumentar a taxa de conversão de interessados em matriculados.Acompanhar os candidatos em todas as etapas do funil, com orientações claras, atendimento humanizado e follow-ups periódicos, para oferecer uma jornada fluida, reduzir perdas no processo e apoiar a decisão de matrícula.Apoiar na escuta consultiva de identificação do perfil e das necessidades do interessado, oferecendo informações personalizadas sobre cursos, modalidades e benefícios, a fim de promover um atendimento qualificado e alinhado às expectativas do candidato.Realizar visitas guiadas à unidade, conduzindo os candidatos pelos principais espaços da instituição, como laboratórios, salas e biblioteca, de modo a reforçar os diferenciais da instituição e fortalecer a decisão de matrícula.Contribuir com orientações e dados para que o candidato escolha o curso mais adequado ao seu perfil, com base em seus interesses, cenário profissional e mercado de trabalho, esclarecendo dúvidas sobre grade curricular, corpo docente, infraestrutura, modalidades de ensino e política de bolsas, de modo a promover segurança no processo decisório, facilitar a conclusão da matrícula e reduzir índices de evasão futura.Utilizar corretamente as ferramentas de CRM e os sistemas internos da instituição, mantendo os dados organizados e atualizados, a fim de contribuir para a rastreabilidade dos atendimentos e apoiar a gestão nos processos de análise e tomada de decisão.Interagir com áreas como marketing, atendimento, secretaria acadêmica, financeiro, polos e TI, mantendo comunicação clara e alinhada, contribuindo na agilidade, coerência nas informações e uma experiência positiva ao futuro aluno.Executar outras atribuições de mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional.Escolaridade / Formação: Ensino médio completo - desejável cursando ensino superior nas áreas de administração, marketing, comunicação, gestão comercial ou áreas afinsConhecimentos Específicos: Conhecimento básico a intermediário em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento digital (WhatsApp Business, redes sociais, chat etc.); Noções de técnicas de vendas, negociação e abordagem ao cliente; Funil de vendas e atendimento ao cliente.Jornada de Trabalho: 44h semanais – 2ª a 6ª 12:00 às 21:00 (1:00 de intervalo) Sáb 08:00 às 12:00Benefícios que você terá aqui:PCCS para o seu crescimento️ Vale alimentação ou Refeição???? Assistência médica e odontológica Bradesco️Programa Oásis: suporte psicológico e muito maisLicenças maternidade e paternidade estendidas️ Convênio SESCDay Off para recarregar as energiasCrédito consignadoEsses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar!Sua experiência conoscoNossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo.Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy!Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito!Step 2: Triagem e Análise de CritériosStep 3: Avaliação TécnicaStep 4: Avaliação ComportamentalO Centro Universitário Católica do Leste de Minas Gerais (Unileste) é referência na educação superior de excelência na região.Temos o maior complexo educacional do Vale do Aço e contamos com dois campi completamente equipados para ofertar cursos de Graduação e Pós-Graduação nas modalidades presencial e a distância.Utilizamos metodologias de ensino inovadoras e ativas, incentivando a pesquisa, a extensão e programas de intercâmbio universitário.O Unileste é uma unidade de missão do Grupo UBEC. Aqui, enxergamos o trabalho como um meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.No Centro Universitário Católica do Leste de Minas Gerais, você encontra:Cultura baseada no respeito, cooperação e diálogo.Em todas as atividades, o foco é no estudante.No Unileste somos todos educadores, independentemente da área de atuação.
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