Anunciada dia A 3 h atrás
Missão do cargo
Descrição da vaga Na
Supercomm , somos arquitetos de soluções tecnológicas que simplificam o mundo e impulsionam o futuro desde 2012. Combinamos Venda Consultiva, Canal Digital e Eficiência Operacional para atuar estrategicamente em cinco categorias de negócio. Nossos valores são o nosso motor:
Respeito
ao indivíduo,
Velocidade
para inovar,
Valorização
de todos e
Crescimento
contínuo. Se você quer transformar o mercado com atitude digital, seu lugar é aqui!
Sobre a Posição: Seu Impacto como Assistente Comercial Como Assistente Comercial, você será o coração da nossa Eficiência Operacional. Alinhado ao nosso valor de
Velocidade , você atuará com foco 100% executor e proativo, garantindo que o atendimento pós-venda seja dinâmico e resolutivo (aqui o atendimento nunca é passivo!).
Seu papel trará
Valorização
à experiência do cliente através de soluções ágeis para os problemas do dia a dia. Procuramos um perfil competitivo e apaixonado por tecnologia, que queira se destacar na operação e buscar o
Crescimento
diário junto com a nossa equipe.
Responsabilidades e atribuições:
Suporte à Coordenação:
Apoiar a rotina diária do time comercial e acompanhar pedidos e processos.
Atendimento Ativo:
Prestar suporte ao cliente no pós-venda com foco em agilidade e resolução de problemas.
Análise de KPIs:
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e o fluxo de vendas dos equipamentos.
Interface Interna:
Conectar com agilidade os clientes, a equipe comercial e as áreas internas da empresa.
Fidelização:
Contribuir para a melhoria dos processos e apoiar ações de relacionamento com a carteira.
Requisitos e qualificações:
Formação:
Ensino Superior (em andamento ou concluído).
Experiência:
Vivência em suporte comercial, atendimento ao cliente ou pós-venda.
Perfil:
Executor (hands-on), proativo, organizado, com senso de urgência e foco em soluções.
Diferenciais:
Passagem pelo mercado de Telecomunicações (Telecom/ISP).
Experiência prévia em rotinas de lojas, varejo ou telemarketing.
Vivência em empresas de tecnologia ou Customer Success.
Benefícios | O que oferecemos: Seu crescimento conosco Na Supercomm, investimos no nosso time porque acreditamos que crescer juntos faz toda a diferença. Aqui você encontra:
Modelo de Trabalho Híbrido:
Atuação 3x presencial por semana com horário flexível.
Pacote de benefícios abrangente:
Salário competitivo, SulAmérica Saúde e Dental, Icatu Seguros.
PLR anual.
Desenvolvimento contínuo:
Oportunidades reais de crescimento, Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e treinamentos internos alinhados às suas metas.
Vale Refeição/Alimentação:
Swile (Valor R$ 40,00 por dia).
Totalpass e Programa SESC.
Seguro de vida e Auxílio home office.
Desconto em produtos
nos nossos sites.
Folga de meio período
no dia do aniversário.
Programas de Bem-Estar.
Cultura de inovação:
Ambiente com Atitude Digital, Velocidade e desafios constantes que incentivam o Espírito Empreendedor.
Ambiente colaborativo:
Um time que pratica o Respeito, a Colaboração e valoriza ideias e trocas.
Programas exclusivos:
#SuperInfluencers e #SuperIndicações, fortalecendo nossa cultura e engajamento.
Informações da Empresa: Em 13 anos de existência, a Supercomm se consolidou no setor de tecnologia oferecendo soluções práticas, acessíveis e de alta qualidade em diferentes segmentos do mercado. Valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente estimulante, com aprendizado contínuo e projetos desafiadores, vem fazer parte do nosso #SUPERTIME!
