Somos uma empresa de internet fibra óptica que atua em Goiás. Oferecemos uma variedade de planos de internet, clube de benefícios gratuito, aplicativo multifuncional e acesso a streamings. A empresa acredita que a conexão é uma forma de aproximar pessoas e experiências. Faça parte do nosso time!✨ Buscamos profissionais engajados, colaborativos e apaixonados pelo que fazem. Valorizamos pessoas que comunicam com entusiasmo, impulsionam equipes e lideram com visão de dono. Estamos em constante evolução, ajustando nossas estratégias para crescer ainda mais. Por isso, procuramos especialistas focados em resultados e no sucesso profissional. Se você se identifica com esse desafio. Responsabilidades e atribuições: O Atendente de Telemarketing é responsável por realizar atendimentos telefônicos e vendas de interent via fibra óptica. Atua no contato ativo e receptivo, alcançando metas, esclarecendo dúvidas e conduzindo melores opções dos planos e pacotes de streamings e internet. ✔️ Requisitos da vaga Ensino médio completo (superior na área comercial será um diferencial); Experiência com atendimento ao cliente, vendas e suporte técnico; Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento (CRM, chat, telefonia); Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de lidar com metas e indicadores de desempenho; Diferencial: experiência em empresas de telecom, internet ou provedores. ✔️Atribuições do Atendente de Telemarketing Realizar atendimento receptivo e/ou ativo aos clientes por telefone, chat ou canais digitais; Apresentar planos e pacotes de internet, telefonia e TV (planos, faturas, instalação, cancelamento, mudança de endereço etc.); Registrar atendimentos em sistema e atualizar dados cadastrais dos clientes; Abrir e acompanhar vendas até o fechamento do contrato; Negociar débitos, retenção e fidelização de clientes quando necessário; Direcionar demandas para setores responsáveis (técnico, financeiro); Seguir scripts, políticas da empresa e normas da Anatel e LGPD.