Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas
Nossa equipe está em busca de profissionais dedicados e entusiasmados para trabalhar como Desenvolvedores de Soluções Tecnológicas. Neste papel, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e soft skills que o ajudarão a alcançar os seus objetivos.
Responsabilidades:
* Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares padrão;
* Prestar suporte técnico remoto e presencial para equipamentos e sistemas;
* Gerenciar chamados de suporte abertos no sistema de gerenciamento;
* Escalonar incidentes de acordo com a gravidade e complexidade;
Requisitos:
* Habilidade em Windows e Pacote Office;
* Combate de segundo nível em microinformática, telefonia fixa/móvel, colaboração virtual e impressoras;
* Experiência em instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares padrão;
* Conhecimentos básicos em infraestrutura de rede, cabeamento estruturado e equipamentos de videoconferência;
* Familiaridade com ferramentas de ITSM;
* Habilidade no preenchimento de checklists e relatórios técnicos;
Benefícios:
* Vale Alimentação ou Vale Refeição;
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
* Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
* Mentoring;
* Auxílio Creche;
* Clube de vantagens para consultas e exames;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
* Clube de viagens;
* Convênio para Pet;
O que espera de nós:
* Uma jornada de crescimento profissional;
* Espaço de trabalho colaborativo e inovador;
* A chance de contribuir com projetos que mudam vidas;
* Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional;