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Supervisora de governança

Fernando de Noronha
Humaniza RH
Coordenador
Anunciada dia A 4 h atrás
Descrição

Atividades:Supervisionar a equipe de camareiras e auxiliares de limpeza;Garantir a qualidade dos serviços de arrumação e higienização dos apartamentos e áreas comuns;Controlar o uso de materiais de limpeza, enxoval e amenities;Acompanhar check-in e check-out, assegurando que os quartos estejam prontos conforme o padrão do hotel;Elaborar escalas de trabalho, folgas e férias da equipe;Realizar treinamentos e avaliações de desempenho;Apoiar na solução de não conformidades e demandas de hóspedes;Zelar pelo cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade do estabelecimento.Requisitos:Ensino médio completo (superior em Hotelaria ou áreas afins será um diferencial);Experiência anterior na função de Supervisora de Governança ou Camareira Líder;Conhecimento em procedimentos de limpeza, organização e controle de enxoval;Habilidade em gestão de equipe e liderança;Boa comunicação, proatividade e atenção aos detalhes;Disponibilidade para residir em Fernando de Noronha.

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