Descrição da vaga:Analista de Suporte TécnicoDisponibilidade para viajar;Conhecimento técnico de hardware, software, sistemas operacionais e dispositivos móveis;Conhecimento em sistemas operacionais;Conhecimento em ferramentas de suporte remoto;Seja proativo, organizado, senso de responsabilidade, tenha empatia e boa comunicação nas relações interpessoais;Ótima capacidade de análise e resoluções positivas de problemas;Capacidade de aprender rapidamente;Responsabilidades:Capacitar e treinar presencialmente e remotamente servidores dos municípios;Atender educadamente e com responsabilidade os clientes;Tenha disponibilidade para viagens, para os atendimentos presenciais dos clientes;Prestar suporte técnico para os usuários das plataformas.QualificaçõesConhecimento técnico em pacotes office;Experiência em suporte técnico ou em atendimento ao cliente;É desejável ter cursado ou que esteja cursando áreas relacionadas à tecnologia, como Ciência da Computação ou Tecnologia da Informação.