Auxiliar administrativo responsável por atividades de suporte operacional.
Descrição do cargo:
* Realizar encaminhamento de certificados dos clientes que solicitam atualização manual e customizada, garantindo o cumprimento das normas de qualidade.
* Estabelecer contato com os clientes para programar serviços que exigem agenda prévia, garantindo a otimização da nossa capacidade de resposta.
* Emitir certificados de terceirizadas que não necessitam de medições, facilitando o processo de trabalho.
* Enviar relatórios das medições das terceirizadas, mensalmente, ao setor financeiro, contribuindo para a tomada de decisões informadas.
* Atuar na solução de problemas de falha de agendas, intercedendo com os técnicos para a execução das OS programadas pelo setor comercial, garantindo a eficiência no atendimento.
* Controlar a documentação da frota de veículos leves, relacionada a seguros, sinistros, manutenções e IPVA, mantendo informações atualizadas e precisas.
Requisitos:
* Conhecimento em qualidade e processos;
* Habilidades analíticas e resolução de problemas;
* Fundamentos de contabilidade;
* Comunicação eficaz;
* Prestação de atenção aos detalhes.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em equipe;
* Apoio continuo em treinamento e desenvolvimento profissional;
* Oportunidades de crescimento dentro da empresa;
Outras informações:
* Horário de trabalho flexível;