OverviewSerá responsável por Operações Comerciais, com o principal desafio de garantir os SLAs, identificar oportunidades de melhorias nos processos comerciais e liderar a equipe de analistas e assistentes, construindo um ambiente de trabalho colaborativo. Garantir suporte para as equipes comerciais e de atendimento, identificando e propondo melhorias processuais para otimizar e reduzir o tempo de SLA das frentes de atuação.Principais atividadesLiderar, orientar e motivar a equipe de Analistas Comerciais e Assistentes Comerciais, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.Fornecer suporte direto aos executivos comerciais e atendentes de unidades, esclarecendo dúvidas sobre convênios, procedimentos comerciais e outras questões relacionadas.Gerenciar e supervisionar o processo de folha de ponto da equipe, garantindo precisão, conformidade e pontualidade.Desenvolver e implementar procedimentos e políticas administrativas que otimizem a eficiência operacional da equipe.Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e promovendo o desenvolvimento profissional contínuo.Coordenar a elaboração de escalas de trabalho, garantindo uma distribuição equitativa de tarefas e uma cobertura adequada das demandas comerciais.Estabelecer e manter canais eficazes de comunicação dentro da equipe e com outras áreas da empresa, promovendo a colaboração e a resolução eficiente de problemas.Requisitos / QualificaçõesGraduação em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Gestão em Saúde, Contabilidade, Engenharias ou áreas correlatas.Experiência na área comercial.Desejável experiência na área da saúde.Profissional engajado, que goste da atuação comercial e tenha interação entre equipes multidisciplinares (Comercial, Faturamento, Atendimento) com foco no cliente.Antes da inscriçãoAntes da inscrição na vaga, verifique se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. Nossa essência inspira o dia a dia; buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem que:Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências e possibilitando a interdependência entre os times.Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadoras no desenvolvimento das outras pessoas.Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo.Identifiquem e antecipaçam as necessidades dos clientes, atuando prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas.Planejem e executem o trabalho com excelência para atingir os resultados esperados, com visão de inovação e agilidade.Gerem e implementem novas ideias, buscando melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.Informações da vagaModelo de Trabalho: Híbrido - 2x Presencial | 3x home officeCarga Horária: 220hEscala: Segunda a SextaHorário de Trabalho: Das 08:00h às 17:48hLocal: Av. João Pedro Cardoso, n 76; 158, Jardim Aeroporto SPBenefícios e culturaSaúde e Bem-estar: Assistência médica e odontológica para você e sua família; Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia; Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; Licença maternidade e paternidade estendidas; Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.Proteção e estabilidade: Previdência privada; Participação nos lucros; Seguro de vida.Facilidades para o dia a dia: Vale-Alimentação; Vale-Refeição; Vale-Transporte; Auxílio-Creche; Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros.Desenvolvimento e educação: Plataforma de ensino; Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória. Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e oferecemos oportunidades afirmativas. Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ e fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site. O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.
#J-18808-Ljbffr