Descrição da vaga:
Local da Empresa/Trabalho: Vila Guarani - SP
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Atividades:
Prestar acolhimento pessoal e telefônico aos participantes, incluindo agendamento e confirmações de consultas, informações sobre o funcionamento da empresa, os serviços oferecidos pela clínica da empresa e a Estratégia de Saúde da Família, prestar informações sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos;
Organizar o setor de recepção e atendimento do serviço;
Participar das atividades de desenvolvimento profissional permanente e do planejamento e organização das ações de saúde e do processo de trabalho a serem desenvolvidos na clínica da empresa;
Conduzir e direcionar as demandas telefônicas para os profissionais da equipe de saúde, de acordo com o fluxo de trabalho, visando a resolutividade das situações;
Imprimir e controlar os formulários utilizados pelos profissionais da clínica da empresa, visando garantir a qualidade no atendimento;
Responder pelo controle dos prontuários de saúde da clínica da empresa, visando garantir o arquivamento, confidencialidade e disponibilidade dos mesmos para a execução;
Realizar atividades de caráter administrativo, independente da sua área de atuação;
Estar atualizado quanto às instruções, normativos, manuais e rotinas, visando assegurar o cumprimento das atividades com fidedignidade das informações prestadas;
Zelar pela organização e preservação de seu posto de trabalho, materiais e equipamentos, informando ao superior imediato sobre falhas, inoperâncias e intercorrências, visando garantir o bom funcionamento do patrimônio da empresa;
Realizar suas atividades de forma organizada, possibilitando a continuidade do processo de trabalho e sua conclusão com qualidade, no tempo previsto;
Identificar oportunidades e propor melhorias para os processos que envolvam suas atividades, bem como para intercorrências que afetam a produtividade da área;
Compartilhar informações, experiências e tarefas, de forma harmônica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e da empresa.
Requerimentos:
Ensino médio completo;
Experiência em funções administrativas.
Benefícios:
Vale Refeição
Vale Alimentação
Vale Transporte
Auxílio Creche