Colaborador(a) responsável por realizar as atividades pertinentes ao setor de recepção, bem como realizar cadastros e alterações cadastrais dos procedimentos realizados. Destaque-se que, tal profissional é responsável por gerar a primeira impressão da nossa organização com os convidados, sejam eles associados, parceiros, colaboradores ou fornecedores. Isto posto, a função principal deste cargo é o acolhimento e atendimento dos convidados, recebimento de encomendas, comunicação assertiva com o público externo e interno, atendimento de ligações e o direcionamento adequado. - Vincular serviços contratados; - Sincronismo do POWER com o SGA; - Cadastro de vistorias no SGA; - Cadastro de produtos opcionais; - Realizar alterações cadastrais; - Realizar gestão de contratos; - Realizar gestão do crédito combustível; - Realizar os atendimentos, que são pertinentes, no Ez Chat; - Gestão de boletos físicos; - Recebimento de boletos - Realizar o acolhimento e atendimento dos convidados e o direcionamento adequado; - Realizar o recebimento de encomendas; - Realizar o atendimento de ligações e o direcionamento adequado; - Gestão e reposição dos produtos consumíveis localizados na recepção (biscoitos, pastilhas de chocolates e cápsulas de café); - Realizar a encomenda de lanches e arquivos de papelaria, quando necessário; - Realizar e participar de cursos e treinamentos; - Participar de auditorias (internas e externas), se necessário; - Realizar outras tarefas correlatas que lhes forem atribuídas por seus superiores diretos. Plataformas utilizadas: SGA CRM Ez Chat Pipefy Slac Qualitfy Tangerino Sólides Twigo Slack Ticket Log Recursos necessários para o cargo: Notebook.