**DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**
- Manter um alto nível de satisfação e fidelização dos clientes, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas.
- Atender e acompanhar solicitações de coletas e devoluções de eletrodomésticos;
- Fazer contato com transportadoras, parceiros e clientes para alinhamento logístico;
- Controlar planilhas e sistemas com registros de coletas, devoluções e status de pedidos;
- Emitir e conferir documentos como notas fiscais de devolução, ordens de serviço e romaneios;
- Auxiliar na análise de causas de devolução (avarias, erros de entrega, desistência, etc.).
**Requisitos**:
- Conhecimentos básicos em Excel (relatórios simples e acompanhamento de dados).
- Ensino Médio completo
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Pagamento: a partir de R$1.973,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (preferencial)
**Experiência**:
- Microsoft Excel (obrigatório)