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Analista de suporte técnico especializado

Divinópolis
beBee Careers
Suporte técnico
Anunciada dia 14 junho
Descrição

Desenvolvedor de Soluções

O cargo visa atender aos clientes do produto RM, com foco no módulo educacional.

O profissional será responsável por:

* Suporte técnico ao cliente via telefone;
* Atendimento ao cliente via portal de atendimento;
* Execução de testes funcionais sistêmicos;
* Documentação das atividades executadas;
* Apoio interno aos analistas de produto.


Requisitos e Habilidades

Os candidatos devem ter conhecimento no Sistema RM, especialmente em Educacional e Banco de Dados SQL. Além disso, é desejável ter habilidades avançadas em ambiente 3 camadas, Fórmula Visual, Webservice e Conceito ETL.

* Know-how no Sistema RM, especialmente em Educacional e Banco de Dados SQL;
* Habilidade intermediária/avançada no sistema RM;
* Ambiente 3 camadas (desejável);
* Fórmula Visual (desejável);
* Webservice (desejável);
* Conceito ETL (desejável);
* Metadados (desejável).


Benefícios

Nosso programa oferece vários benefícios para os colaboradores, incluindo universidade corporativa, assistência médica, refeição e transporte, além de outros bônus e incentivos.

• Universidade em Rede TOTVS: uma oportunidade gratuita de aprimoramento contínuo;

• Programa +Saúdáveis: assistência pessoal e bem-estar para cada colaborador;

• Plano de saúde e odontológico;

• Vale refeição e / ou alimentação;

• Vale transporte;

• Licença maternidade e paternidade estendida;

• Espaço de lactário;

• Bicicletário;

• Vestiário;

• Seguro de vida;

• Auxílio creche;

• Previdência privada;

• Escritório criativo e produtivo.

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