TOPCON - EXPERTISE DO CONCRETO ALINHADA À ALTA TECNOLOGIA
Desenvolvemos soluções que conectam, inovam e otimizam processos das concreteiras, gerando escalabilidade para operação do concreto.
Que tal fazer parte de uma empresa que oferece a suíte mais poderosa e completa para o gerenciamento de centrais de concreto?
Aqui, você encontrará um ambiente de trabalho dinâmico, focado em resultado, colaborativo e descontraído, além de grandes oportunidades de crescimento e desenvolvimento na carreira!
Acesse nosso site para nos conhecer melhor: www.topconsuite.com
Principais Responsabilidades:
-Suporte ao Time de Vendas:
* Auxiliar na prospecção de novos clientes, realizando pesquisas de mercado e identificação de oportunidades.
* Apoiar a equipe de vendas no agendamento de reuniões e apresentações comerciais.
* Elaborar e enviar propostas comerciais, acompanhando a evolução das negociações.
* Manter contato ativo com leads e clientes para follow-ups estratégicos.
-CRM e Processos Comerciais:
* Atualizar e gerenciar o CRM da empresa, garantindo a organização dos dados de clientes e leads.
* Acompanhar métricas e indicadores de vendas, gerando relatórios periódicos para a equipe comercial.
* Monitorar contratos e renovações, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.
-Atendimento e Relacionamento com Clientes:
* Responder dúvidas e fornecer suporte inicial para clientes interessados na solução da Topcon Suite.
* Manter um alto nível de satisfação do cliente, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
* Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação entre clientes e diferentes áreas da empresa.
-Apoio em Estratégias de Marketing e Comunicação:
* Contribuir para campanhas de e-mail marketing e automações comerciais.
* Auxiliar na produção de materiais de apoio para vendas, como apresentações e estudos de caso.
* Participar da organização de eventos e feiras do setor, fortalecendo a marca e ampliando o networking.
-Processos Administrativos:
* Acompanhar pedidos, faturamento e processos administrativos relacionados às vendas.
* Apoiar na organização e documentação dos contratos comerciais.
* Interagir com áreas internas (suporte, desenvolvimento, financeiro) para garantir a melhor experiência do cliente.
Requisitos e Qualificações:
* Graduação em Administração, Marketing ou áreas afins.
* Conhecimento básico em CRM e ferramentas de automação de marketing.
* Experiência prévia em suporte comercial ou atendimento ao cliente será considerado diferencial.
* Conhecimento intermediário em Excel e Power Point.
* Necessário Espanhol fluente.
* Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma autônoma.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios:
* Vale Alimentação
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* PLR -Participação nos Lucros e Resultados
* Incentivo a Estudo
* Seguro de Vida
* Total Pass
* Créditas
* Vale presente no aniversário
* Vale Natal
* Programa de Partnership
Informações adicionais:
* Salário a negociar
* Regime de trabalho CLT
* Trabalho Híbrido
* Horário de trabalho: 2ªf a 6ªf - 8:00 às 17:00 ou 9:00 às 18:00
* Local de trabalho: São José do Rio Preto-SP
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