Perfil:
Desenvolver habilidades avançadas em suporte técnico para sistemas de transferência de arquivos e colaborar com times de engenharia e infraestrutura.
* Tecnologia MFT;
* Suporte ao cliente globais
* Gestão de incidentes críticos;
* Análise de problemas complexos;
* Desempenho de aplicações;
* Ferramentas como Splunk, Datadog, Globalscape EFT;
* Conhecimento em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts em Bash e Python.
A posição exige conhecimento avançado em protocolos MFT, domínio de ambientes Windows e Linux, além de habilidades em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts em Bash e Python.
Requisitos:
* Conhecimento avançado em protocolos MFT;
* Habilidades em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts em Bash e Python;
* Domínio de ambientes Windows e Linux;
* Linguagem inglesa avançada;
O candidato deve ter experiência em suporte técnico Nível 2 e 3, diagnóstico e resolução de problemas complexos, documentação de procedimentos e monitoramento do desempenho de aplicações.