Job description
O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrarem seus negócios de forma rápida e descomplicada. Com o Bling, empresários poupam tempo e integram o comércio eletrônico a centenas de plataformas de e-commerce, marketplaces e operadores logísticos.
No time de Suporte ao Cliente, você fará parte de uma equipe com mais de 200 pessoas apaixonadas e responsáveis por encantar nosso cliente durante toda sua jornada de relacionamento com o Bling. Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!
Essa oportunidade é para atuação no regime CLT, com uma jornada de 40 horas semanais.
Main responsibilities
Como será o seu dia-a-dia:
Oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente através do canal detelefone a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientá-los quanto à solução;
Esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades dos produtos;
Auxiliar em dificuldades de operação dos sistemas e realizar correções que não envolvam programação.
Requirements and skills
Requisitos:
Ensino superior completo ou em andamento;
Conhecimento em informática, software de gestão empresarial, emissão de nota fiscal eletrônica e rotinas administrativas;
Residir no Rio Grande do Sul ou em Santa Catarina.