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Supervisor atendimento

São Paulo (SP)
Dr.Consulta
Coordenador
Anunciada dia 8 setembro
Descrição

Visão GeralDr. Consulta é uma empresa de atenção primária – líder em SP. Estamos em busca de uma pessoa apaixonada pela área de atendimento na saúde e gestão de pessoas, para fazer parte do nosso time, em uma empresa que está em constante crescimento. Se você se identifica com a missão de criar e manter um ambiente seguro, saudável, focado no desenvolvimento pessoal e acolhedor para todos, essa oportunidade é para você. Escala 6x1: 07:00 às 16:00. Folga às quintas. Local: Centro médico TATUAPÉ 2.Oferecemos um pacote de benefícios completo para cuidar de você:Assistência Médica oferecida conforme a sua elegibilidadeVale Refeição e Vale Alimentação para suas refeições diáriasTotalPass para cuidar do seu bem-estar físicoVale Transporte para facilitar seu deslocamentoAuxílio Creche, conforme CLT, para apoio na educação infantilCartão Dr. Consulta com vantagens exclusivas em saúdeBenefício Educacional para investir no seu desenvolvimentoVenha fazer parte deste propósito!
Responsabilidades e AtribuiçõesAcompanhar e desenvolver o time, promovendo trilhas de carreiraGerenciar as agendas operacionais e médicasRealizar demandas administrativas (escala, ajuste de ponto, férias, BH, pedidos e recebimento de materiais)Estimular o engajamento e motivação do timeConduzir auditorias mensais do centro médicoAcompanhar indicadores críticos e implementar planos de açãoGarantir o bom funcionamento estrutural e operacional do centro médicoReceber fiscalizações (vigilância sanitária, polícia federal)Apresentar resultados da unidade em reuniõesGerenciar abertura de casos e tratar reclamações, elogios e sugestõesReceber e acolher os médicos nas unidades
Requisitos e QualificaçõesEnsino Superior no mínimo cursandoExperiência sólida na área de atendimento, com foco no segmento de saúdeConhecimento em ferramentas de análise de causa, como 5W2HExperiência com indicadores operacionais, como: TMA, TME, NPSExperiência em gestão e desenvolvimento de pessoasEscolaridade mínima: Ensino Superior
ObservaçõesSe você possui as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença. No Dr. Consulta, acreditamos que o respeito e a diversidade são essenciais para criar um ambiente onde cada pessoa possa ser autêntica. Valorizamos as singularidades de todos, incluindo Pessoas com Deficiência, Raça, Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação Sexual e Identidade de Gênero.
#J-18808-Ljbffr

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