Sobre a Sobrancelhas Design: Na Sobrancelhas Design, acreditamos que cada sobrancelha é uma obra de arte em potencial. Nossa missão é realçar a beleza natural de cada cliente com precisão e cuidado, criando experiências únicas e transformadoras. Valorizamos a ambição, o crescimento de carreira, a automotivação e o trabalho em equipe, sempre com um foco inabalável nos resultados orientados para o cliente. Descrição da Vaga: Procuramos um(a) Gerente de Loja experiente e proativo para liderar nossa equipe, garantindo operações eficientes e impulsionando o sucesso comercial da unidade. Esta é uma oportunidade empolgante para alguém que deseja unir habilidades operacionais e comerciais em um ambiente dinâmico e inovador. Responsabilidades: - Gestão Operacional:Supervisionar o funcionamento diário da loja, assegurando que todos os processos estejam alinhados com os padrões da empresa. Gerenciar o controle de estoque, incluindo pedidos, recebimento de mercadorias e inventários. Assegurar que a loja esteja sempre organizada, limpa e visualmente atraente para os clientes. - Liderança de Equipe:Contratar, treinar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Realizar avaliações de desempenho regulares e oferecer feedback construtivo. Promover a cultura de excelência no atendimento ao cliente, inspirando a equipe a oferecer experiências excepcionais. - Desempenho Comercial:Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as vendas, fidelização de clientes e alcance de metas. Monitorar e analisar métricas de vendas para identificar oportunidades de crescimento e melhorias. Criar e coordenar campanhas promocionais e eventos na loja para atrair e engajar clientes. - Relacionamento com Clientes:Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento acolhedor e resolução eficaz de problemas. Cultivar relacionamentos sólidos com clientes, incentivando feedbacks e adaptando serviços conforme necessário. Competências e Qualificações: - Experiência anterior em gestão de loja ou funções de liderança no setor de varejo ou beleza. - Excelentes habilidades de comunicação, liderança e resolução de problemas. - Orientação para o cliente com forte habilidade em vendas e relacionamento. - Capacidade de análise e tomada de decisões baseadas em dados e resultados. - Paixão pela indústria da beleza e bem-estar será um diferencial. Benefícios: - Salário competitivo com bônus por desempenho. - Benefícios como vale-transporte e vale-refeição. - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. - Ambiente de trabalho inclusivo, dinâmico e inovador. - Gestão Operacional:Supervisionar o funcionamento diário da loja, assegurando que todos os processos estejam alinhados com os padrões da empresa. Gerenciar o controle de estoque, incluindo pedidos, recebimento de mercadorias e inventários. Assegurar que a loja esteja sempre organizada, limpa e visualmente atraente para os clientes. - Liderança de Equipe:Contratar, treinar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Realizar avaliações de desempenho regulares e oferecer feedback construtivo. Promover a cultura de excelência no atendimento ao cliente, inspirando a equipe a oferecer experiências excepcionais. - Desempenho Comercial:Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as vendas, fidelização de clientes e alcance de metas. Monitorar e analisar métricas de vendas para identificar oportunidades de crescimento e melhorias. Criar e coordenar campanhas promocionais e eventos na loja para atrair e engajar clientes. - Relacionamento com Clientes:Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento acolhedor e resolução eficaz de problemas. Cultivar relacionamentos sólidos com clientes, incentivando feedbacks e adaptando serviços conforme necessário.