Coordenador(a) Televendas | Imperatriz - MA
Job type: Full-time employee Full-time employee
A Nazária Distribuidora faz parte do Grupo Jorge Batista, há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade.
Valorização de colaboradores, clientes e parceiros comerciais direcionam nossos esforços para melhor servir, buscando a inovação, o desenvolvimento contínuo e a construção de valor para todos os envolvidos.
Cuidar de perto para chegar mais longe.
Realizar atendimento ao cliente (reclamações, sugestões, dúvidas, qualidade de atendimento) e fornecedores, sempre que houver necessidade;
Elaborar, organizar e avaliar, semanalmente a relação do Ativo Mensal, bem como atualizar a carteira e distribuir os clientes entre os teleoperadores, visando otimizar o recurso humano na positivação de clientes;
Registrar, divulgar e acompanhar promoções, campanhas de vendas e dia do produto;
Acompanhar frequentemente as metas mensais, bem como manter-se alinhada com a equipe para o atingimento das mesmas de maneira satisfatória;
Elaborar programação anual de férias do setor juntamente com a equipe, alinhando posteriormente com o Departamento Pessoal;
Planejar, realizar e supervisionar eventos relacionados à área comercial tais como: palestras, treinamentos de produtos entre outros, mantendo-se sempre alinhada com o setor de marketing, visando fortalecer a parceria com os fornecedores e qualificar a equipe;
Alinhar junto a sua equipe os procedimentos e esclarecer dúvidas de produtos e sistemas, quando houver, visando o maior grau de assertividade possível;
Visualizar oportunidades de negócios e compartilhar com o gerente de vendas;
Gestão das teleoperadores com desempenho ruim e ajudá-los dando suporte, motivação e feedbacks;
Acompanhar relatórios dos indicadores de produtividade do setor e fazer plano de ação em busca de melhorias;
Criar estratégias para atingimento das metas estabelecidas pela empresa.
Formação Superior concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;
Possuir domínio no Pacote Office;
Ter vivência com gestão de pessoas e atendimento ao cliente;
Possuir experiências diretamente com as áreas comercial e marketing.
Refeição na empresa;
Ticket Alimentação / Cesta Básica;
Assistência odontológica;
Plano de Saúde;
Convênio Farmácia;
E outros.
Step 3: Entrevista por Competências 3 Entrevista por Competências
Step 4: Entrevista com o Gestor 4 Entrevista com o Gestor
#VEMSERNAZÁRIA e conhecer um pouco mais sobre a gente
Somos parte do Grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade.
Líder de mercado nos Estados de atuação, a Nazária Distribuidora é considerada um dos principais grupos econômicos da região norte e nordeste do Brasil.
Trabalhamos para oferecer produtos e serviços de qualidade aos clientes e parceiros. E assim, a Nazária vem se desenvolvendo e sendo reconhecido pela responsabilidade e respeito com que conduz seus negócios junto à sociedade e seus colaboradores.
Atuamos na distribuição farmacêutica com:
12 centros de distribuição;
+ de 10.000 itens de medicamentos, higiene e beleza;
Canais de vendas diversificados: representantes comerciais, televendas e pedido eletrônico.
Valorização de colaboradores, clientes e parceiros comerciais direcionam nossos esforços para melhor servir, buscando a inovação, o desenvolvimento contínuo e a construção de valor para todos os envolvidos!
Cuidar de perto para chegar mais longe.
Prazer, somos a Nazária e adoraríamos te ter com a gente.
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