**Job Description**:
- Posição por prazo determinado
Nossa equipe de Suporte Técnico de Identificação opera como um parceiro de negócios propondo ideias e soluções inovadoras que permitem novas capacidades organizacionais. Colaboramos internacionalmente para oferecer os serviços e soluções que ajudam todos a serem mais produtivos e a permitir inovação.
**Descrição de Posição**:
- Esta posição é responsável por atuar em todo o processo de suporte junto aos clientes, como atendimento para dúvidas, configuração do bastão para uso imediato, desenvolver conteúdo tutorial, aplicar treinamentos de uso e treinamentos de sincronização com softwares de gestão, resolução de problemas, bem como orientação com terceiros para manutenção quando necessário.
- Esta posição requer conhecimento da realidade do campo para melhor direcionamento e resolução dos atendimentos realizados.
- Com a responsabilidade pela satisfação do cliente, o suporte deve ter habilidades de comunicação com equipe LATAM e Global para recebimento de treinamentos, atualizações e resolução de problemas escaláveis.
- O (a) colaborador (a) é responsável por realizar treinamentos para o público interno para capacitação do uso da tecnologia e de suas atribuições.
**Requisitos**:
- Formação superior completa.
- Disponibilidade para viagens.
- Domínio da língua inglesa será um diferencial.
**Temos orgulho de ser uma empresa que acredita no valor de trazer pessoas de diferentes perfis, talentosas e comprometidas. A maneira mais rápida de revolucionar a inovação é quando ideias diversas se reúnem em um ambiente inclusivo. Incentivamos nossos colaboradores a abordar os problemas coletivamente e desafiar de forma respeitosa o raciocínio uns dos outros. Somos um empregador focado em promover iguais oportunidades aos nossos colaboradores, comprometido a incentivar um local de trabalho inclusivo e diversificado.**
BRAnimal
**Search Firm Representatives Please Read Carefully**
**Employee Status**:
Temporary (Fixed Term)
**Relocation**:
**VISA Sponsorship**:
**Travel Requirements**:
**Flexible Work Arrangements**:
**Shift**:
**Valid Driving License**:
**Hazardous Material(s)**:
**Requisition ID**:R253184