Description
Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi
Responsibilities
O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.
Você também será responsável por:
* Receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;
* Ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes;
* Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz;
* Encaminhamento de Demandas : garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa;
* Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado;
* Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center;
Diferenciais que só o Teleoperador de uma empresa de 93 anos tem
* Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar;
* Carga horária reduzida, das 09:40 às 18:00 (1h de intervalo);
* Oportunidade de crescimento através de processos internos.
Prerequisites
Você precisa ter:
* Ensino médio completo;
* Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.
Será um diferencial se você tiver:
* Vivência em atendimento via telefone;
* Experiência na área e/ou ramo imobiliário.
Experiences
Nossos benefícios são:
Vale Refeição ou Alimentação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Transporte
Seguro de Vida
Day Off no Mês de Aniversário
Licença Paternidade Estendida
Parceria com a Panvel Farmácias
Auxílio Creche para Mães
E mais
Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera
Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.
Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.