Um time que faz parte da mudança Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.Provocamos a mudança no mercado Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Ao combinar experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e a Accenture Song. Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.Junte-se a nós – Operations Repensemos a maneira como as pessoas trabalham e o desempenho das empresas, ao aproveitar o poder dos dados valiosos para a tomada de decisões, tecnologia inovadora e inteligência de máquina avançada. Em uma era em que as pessoas são essenciais para o sucesso, junte-se a uma equipe que prioriza a criatividade humana e promove uma força de trabalho onde a tecnologia eleva as pessoas (e não o contrário), liberando-as para um pensamento mais criativo e um trabalho estimulante.O que você vai fazer no seu dia a dia:Atender solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência;Trabalhar com análise de casos com risco de irregularidade, com análise de cadastro e contato por telefone para confirmação de dados;Gestão de rotinas de backoffice, garantindo fluxo e organização dos processos.Alimentar planilhas de controle.Além disso, é necessário conhecimento:Ensino médio completo;Excel intermediário;Experiência na área de atendimento/call center (diferencial);Boa comunicação e gostar de desafios;Boa Dicção e Raciocínio Rápido;Perfil investigativo, questionador.Benefícios:Assistência Médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)Assistência OdontológicaVale Refeição ou Alimentação sem descontoSeguro de vidaPrevidência PrivadaGympassOpção de compra de ações da empresa com descontoDesconto Farmácia*Auxílio Creche*Parceria com escola de idiomas*Licença Maternidade e Paternidade EstendidaPPR*Conforme política vigenteLocalidade da vaga: Nova Lima – MGBuscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia.Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana. Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.
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