Quem somos:A TEN INTERNET não conecta apenas pessoas; construímos histórias. Nossa jornada começou em 2000, e ao longo dos anos, transformamos a maneira como as pessoas se conectam. Hoje, com 24 anos de mercado e cobertura em mais de 28 localidades, a TEN INTERNET continua sua trajetória com conceito jovem, inovador e um compromisso inabalável com a satisfação do cliente.E para dar continuidade a essa história, estamos à procura de ASSISTENTE COMERCIALque compartilhem da nossa paixão por conectar pessoas e desejem crescer conosco. Se você tem uma mentalidade colaborativa e busca constantemente evoluir, queremos você no nosso time! Valorizamos a diversidade de ideias e perspectivas, acreditando que cada membro é essencial para o sucesso da TEN INTERNET.Suas principais atividades serão:Gestão de Processos de Vendas:Garantir a execução eficiente dos processos de vendas e fornecer suporte diário à equipe, incluindo treinamentos e orientações para o cumprimento das metas.Suporte e Treinamento:Assegurar que a equipe tenha conhecimento completo dos produtos e serviços, além de identificar e reportar necessidades de treinamentos adicionais.Acompanhamento de Vendas:Monitorar o desempenho da equipe, apoiar nas projeções de vendas e no fechamento de negócios, além de criar e ajustar planos de vendas no sistema.Gestão de Reclamações:Apoiar a resolução de reclamações locais, incluindo canais digitais e redes sociais.Visitas e Padronização:Visitar unidades para garantir a padronização de atendimento, limpeza e apresentação, além de realizar avaliações de experiência e reportar resultados.Parcerias Comerciais e Marketing:Apoiar na viabilização de parcerias comerciais, ações de marketing e benchmarking com empresas do ramo de tecnologia.Integração de Novos Funcionários:Responsável pela integração de novos colaboradores na área, incluindo treinamento sobre processos, subprocessos e descrição de cargos.Avaliação de Desempenho:Auxiliar na gestão de avaliações de desempenho e feedbacks para o time.Quem estamos buscando:Formação e Conhecimentos:Cursando graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação Social ou áreas afins. Vivência prática nas áreas Comercial e Marketing, e desejável conhecimento em ferramentas de CRM.Habilidades Técnicas:Domínio do pacote Office (Excel intermediário), e desejável conhecimento em Gestão de Pessoas, Processos e Planejamento Estratégico (análise de resultados, PDCA, metas e indicadores).Competências Pessoais:Postura proativa em situações de conflito, capacidade de planejamento, visão sistêmica e estratégica, boa comunicação oral e escrita, e organização.Liderança e Desenvolvimento:Habilidade em treinamento, desenvolvimento e liderança de equipes, com foco em motivação, concentração e disciplina.Outros requisitos:Disponibilidade para viagens.O que você pode esperar de nós:Ambiente Inovador;Desenvolvimento Profissional;Cultura de Equipe;Compromisso com a Qualidade;Valores Compartilhados;Junte-se a nós na TEN INTERNET, aonde a conectividade vai além dos cabos e se transforma em oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença!
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