Workplace: João Pessoa - PB João Pessoa - PB
Job type: Full-time employee Full-time employee
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades
Realizar a tratativa de SACs, garantindo a resolução eficiente das demandas dos clientes;
Atender e resolver ouvidorias, assegurando a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos serviços;
Gerenciar NIPs (Notificações de Irregularidades de Prestadores), garantindo a conformidade e a qualidade dos serviços prestados;
Processar reembolsos de forma ágil e precisa, atendendo às necessidades dos clientes;
Resolver pendências especiais e prestar atendimento ao prestador, focando na rede credenciada e no credenciamento médico.
Qualificações
Ensino médio completo;
Experiência com área administrativa;
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de saúde;
Unidade
Hospital Geral da Paraíba | Av. Julia Freire, 1058 - Torre | João Pessoa - PB | 58040-040
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Auxílio Creche;
Universidade Corporativa;
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
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