Estamos em busca de um profissional para supervisionar e otimizar as operações B2C, garantindo eficiência nos processos, qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Supervisão da equipe de conferentes que atuam nas plataformas.Gerir o atendimento das entregas na operação B2C.Prospectar e captar motoristas autônomos PJ.Cadastro de motoristas reservas, mantendo a base atualizada.Desenvolver e aprimorar os procedimentos de SSMA junto ao Cliente e motoristas.Aplicar o sistema de gestão à vista com as normas, procedimentos e check list na operação.Disponibilizar e garantir o uso dos EPI’S pelos motoristas e ajudantes.Gerir o sistema UNIGIS, garantindo a atualização e encerramento das entregas de forma correta, com as evidências necessárias.Gerir registro de ponto da equipe de conferentes. Efetuar as correções e solicitação de abono quando necessário.Habilidades Comportamentais:DinâmicoOrganizadoPerfil de Liderança e Formação de Equipes.Proativo;Bom relacionamento interpessoal;Ético e comprometido.
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