Estamos buscando um profissional para atuar em
suporte técnico a clientes
, garantindo atendimento ágil e de qualidade, mas que também tenha
conhecimentos básicos de desenvolvimento
para auxiliar em correções, integrações e melhorias.
O que você fará:
* Atender e dar suporte a usuários e clientes
* Identificar, analisar e resolver incidentes técnicos
* Apoiar integrações e ajustes em sistemas (APIs, bancos de dados, pequenos desenvolvimentos)
* Documentar processos e boas práticas
Requisitos:
* Experiência em
suporte técnico
* Conhecimentos básicos em
JavaScript/TypeScript e
* Noções de front-end (React, Angular ou Vue)
* Familiaridade com bancos de dados relacionais/não relacionais
* Boa comunicação e perfil solucionador
Diferenciais:
* Experiência com
Node-RED
ou integrações industriais
* Vivência em
Indústria 4.0 / IoT
* Conhecimento em
Docker
e
APIs REST
Trabalho presencial