Atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, ajudando a resolver problemas de conexão e internet.
- Realização de procedimentos básicos, como reinícios de equipamentos e consultas a dispositivos de rede (roteadores, ONUs).
- Condução de testes de velocidade e identificação de dispositivos conectados tanto via cabo quanto à rede Wi-Fi, verificando a distância dos mesmos em relação ao roteador.
- Diagnóstico de possíveis problemas internos ou relacionados ao uso inadequado dos serviços.
- Verificação da situação dos equipamentos da fibra (online ou offline) por meio de nosso sistema interno.
- Análise da potência da fibra óptica para garantir a melhor experiência de conexão.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.754,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário