Missão do Cargo:
Garantir a performance, crescimento sustentável e excelência operacional das lojas sob sua responsabilidade, liderando pessoas e resultados de forma estratégica. Atuar como agente de transformação da regional, fortalecendo a cultura da companhia, desenvolvendo lideranças e assegurando uma experiência diferenciada para clientes e equipes.
Principais responsabilidades:
* Liderar, desenvolver e inspirar os Gerentes de Loja e suas equipes, promovendo um ambiente de alta performance, protagonismo e colaboração.
* Atuar de forma próxima às lideranças da regional, realizando acompanhamento contínuo, feedbacks, planos de desenvolvimento e sucessão.
* Fortalecer a cultura da companhia, garantindo alinhamento aos valores e comportamentos esperados.
* Garantir o atingimento das metas comerciais, financeiras e operacionais da regional.
* Acompanhar e analisar indicadores estratégicos como vendas, rentabilidade, produtividade, despesas, perdas, estoque, absenteísmo e turnover.
* Construir e executar planos de ação para melhoria contínua dos resultados e evolução da performance das lojas.
* Assegurar a execução dos padrões, políticas, processos e direcionamentos corporativos nas unidades.
* Garantir eficiência operacional, qualidade na execução e padronização da experiência nas lojas;
* Atuar com visãoanalítica e foco em solução de problemas, promovendo melhorias contínuas na operação.
* Garantir uma experiência de atendimento humanizada, próxima e diferenciada.
* Estimular práticas e ações voltadas à satisfação e fidelização dos clientes. Planejar e acompanhar a execução das estratégias comerciais e operacionais da companhia.
* Identificar oportunidades de crescimento e ganho de eficiência para a regional.
Requisitos:
Ensino superior completo.
Pós-graduação será considerada um diferencial.
Experiência sólida em gestão regional no varejo e liderança de múltiplas unidades.
Vivência com gestão de indicadores, performance operacional e desenvolvimento de equipes.
Disponibilidade para viagens frequentes.
Buscamos uma liderança com:
Forte capacidade de execução e tomada de decisão.
Perfil próximo da operação e das pessoas.
Visão estratégica com foco em resultados sustentáveis.
Comunicação clara, influência e capacidade de mobilização.
Resiliência, senso de urgência e habilidade para atuar em cenários desafiadores.
Capacidade de desenvolver times de alta performance e fortalecer a cultura da companhia.
Diferenciais:
Experiência em operações de grande volume e alta capilaridade.
Histórico de transformação de resultados e evolução operacional.