Se você é uma pessoa comprometida, empática, tem espírito de equipe e sabe administrar seu tempo, confira a vaga disponível aqui na InfraIES:
**Descrição**
Buscamos profissional para realizar atividades técnicas dentro do Data Center com a maior agilidade possível.
Atender aos chamados dos departamentos do cliente, que englobam atividades técnicas de infraestrutura, como adequações, instalações, desinstalações, cabeamentos, validações, movimentações de equipamentos e atividades de troubleshooting.
**Conhecimentos em**:
- TI básico, identificar as características entre um rack de TI de um rack de telecom.
- Tipo de equipamento, tais como servidores, roteadores, switches, placas, storage.
- Categoria de cabos, fibras.
- Infraestrutura básica de um data center.
- Pacote Office Básico (alimentação de planilhas).
- Boa comunicaçãoo oral e escrita.
- Inglês e/ou Espanhol básico (diferencial)
**Atividade**
- Atender chamados com solicitações de clientes relativos aos seguintes serviços:
- Cabeamento vertical (dentro do rack) e horizontal (entre racks);
- Conexão de console para acesso remoto;
- Atualização de chamados (tickets) em ferramenta de atendimento do cliente;
- Atender as SLA´s de nível de serviço acordado;
- Acompanhar cliente no DC, quando necessário;
- Registrar entradas e saídas de equipamentos no DC;
- Configuração de Idracs de Servidores;
- Instalação de equipamentos;
- Movimentação de racks.