Sobre a oportunidadeBuscamos profissionais para apoiar o acompanhamento da operação e contribuir para a organização das demandas na plataforma.A atuação envolve monitoramento das solicitações operacionais, interação com parceiros da ponta (chapas e motoristas) e apoio na resolução de situações do dia a dia da operação.Se você gosta de ambientes dinâmicos, contato com pessoas e resolução de problemas, essa pode ser uma boa oportunidade para você.Principais Atividades:Acompanhar o andamento das solicitações registradas na plataforma (cargas, descargas e movimentações)Apoiar a organização das demandas operacionaisAtuar como ponto de contato para profissionais parceiros, auxiliando na utilização do aplicativo e esclarecendo dúvidasManter contato com clientes para confirmar a execução das atividades realizadasApoiar na resolução de ocorrências operacionaisAtualizar planilhas e sistemas com informações de acompanhamento da operação e indicadoresPerfil que buscamosBoa comunicação e facilidade para lidar com diferentes públicosOrganização para acompanhar múltiplas demandas simultaneamentePerfil proativo e orientado à solução de problemasCapacidade de adaptação da comunicação conforme o contextoAutonomia para condução das atividadesInteresse em atuar em ambiente dinâmicoRequisitosExcel intermediárioExperiência com atendimento, operações ou acompanhamento de demandasFacilidade com ferramentas digitaisDiferenciaisExperiência em operações logísticas ou plataformas digitaisVivência em ambientes de startupExperiência com acompanhamento de indicadoresRemuneraçãoR$ 3.000 Tipo de contratação: Prestador de Serviços (PJ