Job type: Full-time employee
Visão da Makro
Vem com a gente fazer parte de Soluções que Transformam o Mundo! Na Makro, estamos construindo a melhor parceira de Negócios. Temos sucesso em um ambiente de crescimento acelerado, onde o atendimento encantador faz parte do nosso DNA.
Aqui você vai trabalhar com uma equipe de profissionais de alma empreendedora, apaixonada por resultados e que te darão apoio e espaço para que você desenvolva seus conhecimentos, sua curiosidade e suas técnicas.
Responsabilidades
Realizar atividades comerciais da empresa, visando atingir metas de entrada em mercados alvo, volume de vendas, rentabilidade e qualidade no atendimento.
Prospecção de clientes conforme direcionamento proposto pela empresa.
Estudos de mercado: mapeamento de atuação de concorrentes e equipamentos utilizados.
Aferição de preços praticados e condições ofertadas por concorrentes.
Definição, em conjunto com a gerência e/ou direção, de estratégias comerciais e precificações para atingimento de metas.
Registro em CRM de novos leads e clientes, bem como atividades de prospecção, visitas, propostas e fechamentos, garantindo atualização para relatórios semanais.
Executar plano de visitas de acordo com metas estabelecidas, com reporte em CRM.
Comunicação com clientes (e‑mail e feedback) através do CRM.
Munir equipe técnica e de back office com informações de clientes e escopos de propostas para estudos competitivos.
Acompanhar emissões de propostas comerciais das demandas da área de atuação e dos clientes.
Gerenciar a jornada do cliente e acompanhar resultados de pesquisas de satisfação pós‑venda.
Negociações com clientes, sob supervisão do Gerente Comercial.
Solucionar reclamações de clientes com supervisão do Gerente Comercial e Gerente Regional.
Acompanhar e cumprir indicadores da área comercial e metas estabelecidas.
Participar de ações para promoção da imagem institucional, eventos, convenções, etc.
Controlar contratos na área de atuação.
Qualificações
Tecnólogo ou Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharias, Logística ou áreas afins.
Desejável disponibilidade para viagens constantes, CNH B, boa comunicação e experiência em cargo de Consultor Comercial ou cargo similar.
Benefícios
Vale Alimentação
Plano de Saúde
Parceria com a Gympass
Assistência nas áreas financeira, jurídica, psicológica e social
Valores da Makro
Somos parte de Soluções que Transformam o Mundo! Em 48 anos de história, a Makro tem sido reconhecida como uma das principais referências do país em soluções de içamento e transporte, com sólida atuação nos segmentos de mineração, siderurgia, energias renováveis e infraestrutura.
Nosso Jeito de trabalhar: Somos um time bem selecionado que se diverte trabalhando duro em busca de excelência e resultados. É da nossa cultura ir além, fazer as pessoas aprenderem e crescerem exponencialmente. Somos reconhecidos por entregar e se entregar, e mais de 40% das vagas são preenchidas internamente.
Quando definimos uma meta, unimos e entregamos. Pensamos grande e nos desfiamos diariamente. Gente e segurança vêm sempre em primeiro lugar. Somos extremamente produtivos, mas só fazemos se for seguro.
Celebramos vitórias e conquistas e valorizamos a diversidade.
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