Responsabilidades e Atribuições do cargoSupervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
Elaborar relatórios e atualizar os indicadores e performance da unidade.
Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.
Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto predial quanto de equipamento e limpeza.
Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
Tratar e responder todas as manifestações vindas de NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade.
Supervisionar o atendimento de toda a equipe.
Controlar o estoque e suprimentos para a unidade.
Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços.
Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário).
Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade.
Gerenciar o ponto eletrônico da unidade.
Auxiliary no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do supervisor imediato.Grau de InstruçãoEnsino superior em Educação Física, desejável graduação adicional em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.HabilidadesBoa comunicação.Tratamento igualitário.Planejamento e Organização.RequisitosGestão de pessoas e processos.Curso de Scrum será um diferencial.Informações AdicionaisPlano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.Você está em uma área do site da empresa Ultrafit fornecida pela plataforma Compleo.
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