Coordenador(a) de Projetos e Atendimento — Comunicação e Marketing Modelo: Presencial (PJ) Local: São Paulo/SP Área: Comunicação, Marketing e Projetos Alocação: 3 dias por semana no escritório do cliente (Rua Líbero Badaró) e 2 dias por semana no escritório da agência (Paraíso). Remuneração: a combinar. Sobre a posição Buscamos um(a) Coordenador(a) de Projetos e Atendimento para atuar como elo entre o cliente e a agência. O cliente é a Smart Sky, uma empresa que oferece soluções em captura de realidade e integração de sistemas, com foco na construção de cidades inteligentes. É importante que o candidato(a) tenha familiaridade e/ou curiosidade pelo setor de tecnologia. O candidato(a) será responsável por organizar demandas, participar de reuniões com o cliente, estruturar briefings, acompanhar prazos, fazer follow-up com as áreas envolvidas e garantir que as entregas de comunicação, marketing, PR, branding e conteúdo institucional avancem com clareza, qualidade e agilidade. É uma posição que exige organização e visão multidisciplinar em comunicação para entender e organizar o atendimento, coordenação de projetos, marketing, insights e comunicação institucional. Boa escrita, postura profissional e capacidade de transformar conversas e direcionamentos estratégicos em tarefas práticas também são habilidades imprescindíveis. Principais responsabilidades - Atuar como ponto focal entre cliente e agência. - Participar de reuniões com o time do cliente, registrando decisões, pendências, responsáveis e próximos passos. - Transformar demandas e direcionamentos em briefings claros para criação, conteúdo, PR, design, social media, audiovisual e demais áreas envolvidas. - Organizar cronogramas, fluxos de aprovação, prioridades e status das entregas. - Follow-up com os times responsáveis, garantindo andamento, prazos e alinhamento das demandas. - Estudar constantemente o mercado de tecnologia aplicada à inteligência territorial para trazer insights de marketing e comunicação, novidades do setor, eventos importantes etc. - Apoiar a organização de materiais institucionais, apresentações, cases, folders, website, redes sociais e materiais de apoio comercial. - Acompanhar demandas de comunicação corporativa, branding, PR, marketing institucional e comunicação de produtos/soluções. - Apoiar a tradução de temas técnicos em linguagem clara, comercial e institucional. - Manter a agência atualizada sobre prioridades, solicitações, aprovações e ajustes do cliente. - Apoiar o acompanhamento de calendário de marketing, eventos, feiras, ações institucionais e demandas internas de comunicação. - Participar do desenvolvimento de campanhas, ações e comunicação institucional da empresa. - Escrever conteúdos que traduzam linguagem técnica em linguagem acessível, de fácil leitura. Requisitos - Formação superior em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Jornalismo ou áreas correlatas. - 03+ anos de atuação comprovada na área de comunicação. - Experiência prévia em atendimento, coordenação de projetos, marketing, comunicação corporativa ou interface com agência ou gestão. - Domínio de ferramentas de organização, documentos, apresentações e planilhas, como Google Workspace, Microsoft 365, Trello, Asana, ClickUp, Notion, Monday ou similares. - Noções de branding e comunicação institucional. Diferenciais - Experiência em empresas B2G, tecnologia, inovação, infraestrutura, engenharia, smart cities ou mercados técnicos. - Inglês avançado. - Vivência em agência ou time de comunicação, marketing, publicidade ou PR. - Familiaridade com comunicação institucional, assessoria de imprensa e conteúdo para LinkedIn. - Experiência com apresentações executivas, cases, materiais comerciais, website e comunicação de produtos. - Noção de employer branding, endomarketing, eventos corporativos ou feiras. Perfil comportamental Procuramos uma pessoa organizada, madura e capaz de acompanhar uma rotina dinâmica, lidar com demandas incompletas, fazer perguntas certas, cobrar retornos com profissionalismo e manter todos os envolvidos alinhados. É importante ter boa escuta, clareza na comunicação, postura executiva e capacidade de resolver problemas sem depender de direcionamento constante. O que esperamos dessa pessoa Esperamos que o(a) profissional consiga participar de reuniões e entender o que é prioridade, organizar as informações, transformar os encaminhamentos em tarefas, acionar as áreas certas e acompanhar cada demanda até a entrega final. O profissional também deverá ser capaz de desenvolver conteúdos, junto ao time de criação, para diversos canais da empresa e mídia. Mais do que executar peças de marketing, essa pessoa será responsável por garantir que a comunicação entre cliente e agência funcione de forma organizada, clara e eficiente.