Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Suporte Técnico - TI. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer vocêResponsabilidades e AtribuiçõesDetectar e identificar problemas em equipamentos por meio de testes, pesquisas, estudos de soluções e simulações de alterações, garantindo a normalidade das operações em todas as áreas da empresa.Homologar, instalar e testar equipamentos adquiridos, controlando termos de garantia e documentação.Prestar suporte técnico aos usuários, fornecendo orientações sobre equipamentos e softwares, registrando chamados, definindo prioridades e providenciando manutenções necessárias para restabelecer os serviços.Realizar o controle de assistência técnica e manutenção por meio de relatórios informatizados, subsidiando a supervisão com informações atualizadas sobre o andamento dos atendimentos.Requisitos e QualificaçõesConhecimento em rede Windows em nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras e perfil de usuário móvel).Domínio de aplicativos Office.Habilidade em configuração e instalação de hardware, software e periféricos.Curso de Manutenção e Montagem de Computadores.Boa comunicação, agilidade, inteligência emocional e proatividadeAlém de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefíciosPara o Seu DesenvolvimentoBenefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)Universidade CorporativaPara o Dia a DiaVale TransporteTicket RefeiçãoFamília, Saúde e Bem-estarPlano de SaúdePlano Odontológico Day Off (folga no mês de aniversário)TotalPass (parceria com academias)Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial) Clínicas-Escola