Coordenador(a) de Projetos e Atendimento — Comunicação e Marketing
Modelo: Presencial (PJ)
Local: São Paulo/SP
Área: Comunicação, Marketing e Projetos
Alocação: 3 dias por semana no escritório do cliente (Rua Líbero Badaró) e 2 dias por semana no escritório da agência (Paraíso).
Remuneração: a combinar.
Sobre a posição
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Projetos e Atendimento para atuar como elo entre o cliente e a agência.
O cliente é a Smart Sky, uma empresa que oferece soluções em captura de realidade e integração de sistemas, com foco na construção de cidades inteligentes.
É importante que o candidato(a) tenha familiaridade e/ou curiosidade pelo setor de tecnologia.
O candidato(a) será responsável por organizar demandas, participar de reuniões com o cliente, estruturar briefings, acompanhar prazos, fazer follow-up com as áreas envolvidas e garantir que as entregas de comunicação, marketing, PR, branding e conteúdo institucional avancem com clareza, qualidade e agilidade.
É uma posição que exige organização e visão multidisciplinar em comunicação para entender e organizar o atendimento, coordenação de projetos, marketing, insights e comunicação institucional.
Boa escrita, postura profissional e capacidade de transformar conversas e direcionamentos estratégicos em tarefas práticas também são habilidades imprescindíveis.
Principais responsabilidades
* Atuar como ponto focal entre cliente e agência.
* Participar de reuniões com o time do cliente, registrando decisões, pendências, responsáveis e próximos passos.
* Transformar demandas e direcionamentos em briefings claros para criação, conteúdo, PR, design, social media, audiovisual e demais áreas envolvidas.
* Organizar cronogramas, fluxos de aprovação, prioridades e status das entregas.
* Follow-up com os times responsáveis, garantindo andamento, prazos e alinhamento das demandas.
* Estudar constantemente o mercado de tecnologia aplicada à inteligência territorial para trazer insights de marketing e comunicação, novidades do setor, eventos importantes etc.
* Apoiar a organização de materiais institucionais, apresentações, cases, folders, website, redes sociais e materiais de apoio comercial.
* Acompanhar demandas de comunicação corporativa, branding, PR, marketing institucional e comunicação de produtos/soluções.
* Apoiar a tradução de temas técnicos em linguagem clara, comercial e institucional.
* Manter a agência atualizada sobre prioridades, solicitações, aprovações e ajustes do cliente.
* Apoiar o acompanhamento de calendário de marketing, eventos, feiras, ações institucionais e demandas internas de comunicação.
* Participar do desenvolvimento de campanhas, ações e comunicação institucional da empresa.
* Escrever conteúdos que traduzam linguagem técnica em linguagem acessível, de fácil leitura.
Requisitos
* Formação superior em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Jornalismo ou áreas correlatas.
* 03+ anos de atuação comprovada na área de comunicação.
* Experiência prévia em atendimento, coordenação de projetos, marketing, comunicação corporativa ou interface com agência ou gestão.
* Domínio de ferramentas de organização, documentos, apresentações e planilhas, como Google Workspace, Microsoft 365, Trello, Asana, ClickUp, Notion, Monday ou similares.
* Noções de branding e comunicação institucional.
Diferenciais
* Experiência em empresas B2G, tecnologia, inovação, infraestrutura, engenharia, smart cities ou mercados técnicos.
* Inglês avançado.
* Vivência em agência ou time de comunicação, marketing, publicidade ou PR.
* Familiaridade com comunicação institucional, assessoria de imprensa e conteúdo para LinkedIn.
* Experiência com apresentações executivas, cases, materiais comerciais, website e comunicação de produtos.
* Noção de employer branding, endomarketing, eventos corporativos ou feiras.
Perfil comportamental
Procuramos uma pessoa organizada, madura e capaz de acompanhar uma rotina dinâmica, lidar com demandas incompletas, fazer perguntas certas, cobrar retornos com profissionalismo e manter todos os envolvidos alinhados.
É importante ter boa escuta, clareza na comunicação, postura executiva e capacidade de resolver problemas sem depender de direcionamento constante.
O que esperamos dessa pessoa
Esperamos que o(a) profissional consiga participar de reuniões e entender o que é prioridade, organizar as informações, transformar os encaminhamentos em tarefas, acionar as áreas certas e acompanhar cada demanda até a entrega final.
O profissional também deverá ser capaz de desenvolver conteúdos, junto ao time de criação, para diversos canais da empresa e mídia.
Mais do que executar peças de marketing, essa pessoa será responsável por garantir que a comunicação entre cliente e agência funcione de forma organizada, clara e eficiente.