O supervisor de frente de caixa é responsável por supervisionar a equipe de caixas e garantir que todos os serviços sejam prestados de acordo com as normas e padrões estabelecidos. As atividades incluem planejamento do trabalho, controle financeiro, supervisão da qualidade dos serviços prestados, e acompanhamento do cumprimento de metas e prazos. Além disso, o supervisor deve administrar conflitos entre funcionários e clientes, definindo alternativas de negociação para retenção do cliente. A supervisão também envolve a emissão de relatórios de controle e desempenho, e a avaliação da qualidade dos serviços prestados.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
2200
Cargo
Supervisor de Caixa
Empresa
Conecta Recursos Humanos ltda
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CK)