Você gosta de jogar vídeo game e manja muito de tecnologia na área GAMER? Tem experiência com suporte técnico e gosta de resolver problemas envolvendo internet e tecnologia? Então, está vaga perfeita para você!
VEMSERTP!!!
ATIVIDADES:
- Atender os clientes dando suporte técnico tanto no console XBOX como nos jogos rodando no PC;
- Fazer registro dos atendimentos usando as ferramentas providas pelo cliente
- Garantir a satisfação do cliente e a resolução dos chamados conforme metas estabelecidas pelo cliente.
Consumidores que precisam de suporte técnico para instalar / usar produtos Xbox:
- Orientar os consumidores na utilização dos canais de suporte online do Xbox;
- Acompanhar clientes até a resolução final de problemas técnicos;
- Encaminhar casos para SME ou outras áreas quando necessário para resolver falha técnica;
- Identificar oportunidade de vendas para suporte pago e fazer a oferta;
- Explique sobre as promoções e fique atento a casos de bug momentâneos;
SALÁRIO: R$ 1.551,00
HORÁRIOS: 09:00 ÀS 18:00
ESCALA: 5X2
**Local de Trabalho**: Presencialmente no Campus Lapa - SP 1151,00 Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Idade mínima 18 anos
Ensino médio completo
Experiência com suporte técnico
Noção básica de inglês
Habilidade com jogos eletrônicos
Conhecimento sobre jogos
Cordialidade, simpatia e capacidade de assimilação
Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Lapa - SP BENEFÍCIOS
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou vale combustível (apenas para saídas à partir das 23h40)
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.
PLANO DE CARREIRA
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP.
- Sálario: R$ 1151.00 Por Mês
- Divulga Vagas