Venha crescer com a gente!Você é apaixonado por resolver problemas, gosta de ajudar pessoas e quer impulsionar sua carreira em um time dinâmico? Então essa oportunidade é para você!ComoAssistente de Suporte, você terá um papel essencial na nossa operação, sendo o braço direito dos nossos clientes na resolução de dúvidas e problemas. Seu foco será garantir um atendimento ágil e eficiente, ajudando a manter a satisfação e o sucesso de quem utiliza nossas soluções.Responsabilidades e atribuiçõesResolução assertiva de chamados técnicos e sistemas, garantindo eficiência e satisfação do cliente; Realização de suporte telefônico para casos urgentes e críticos; Organização e priorização da fila de demandas para garantir o cumprimento dos prazos; Registro detalhado de interações e soluções encontradas nos sistemas internos; Apoio na identificação de melhorias nos processos de atendimento.Requisitos e qualificaçõesCusarndo Ensino Técnico ou Superior na área de TI; Comunicação clara e empática (oral e escrita); Organização, comprometimento e proatividade; Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e problemas variados.Será um diferencial, se você possuir:Ensino Superior ou Técnico completo na área de TI; Perfil curioso e \"solucionador de problemas\"; Experiência prévia de 6 meses a 1 ano; Facilidade para aprender novos sistemas e ferramentas técnicas.Informações adicionais:Regime CLT; Salário fixo; Plano de saúde e odontológico; Vale transporte; VR/VA de R$40/dia; Wellhub (Gympass); Seguro de vida; Auxílio creche; Plano de carreira estruturado; Premiações por atingimento de metas.Se você se identifica com esse desafio e quer fazer parte de um time inovador, vem com a gente!Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira!