Uma oportunidade para o seu crescimento profissional
">
* Registrar e gerenciar chamados, resolvendo demandas de 1º e 2º nível;
* Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
* Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
">
Requisitos e Qualificações:
">
* Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile;
* Experiência comprovada de no mínimo 01 (um) ano atuando em suporte técnico a usuários de informática;
* Boa capacidade de comunicação e argumentação, espírito de equipe, ter iniciativa e capacidade de adaptar-se a mudanças;
">
Benefícios:
">
* Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional;
* Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas;
* Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições;
* Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia;
* Convênio com farmácias para descontos em medicamentos;
* Auxílio creche de acordo com política vigente;
* Convênio academia para te incentivar a se exercitar;
* Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer;
* Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos;
* Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira;
* Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais;
* Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações;
* Seguro de vida coletivo;
">
Otros:
">
Aqui, não faltam histórias para contar. Então, que tal saber mais sobre nós?
">
Nossa empresa oferece um ambiente dinâmico e motivador, onde você pode crescer e se desenvolver como profissional. Se você está procurando por uma oportunidade para impulsionar sua carreira, essa é a chance.