Descrição da Empresa Hetosoft Sistemas é uma empresa inovadora que desenvolve o ERP Sol.NET, um sistema criado para otimizar processos, aumentar a eficiência e melhorar a gestão empresarial. Com soluções tecnológicas avançadas, oferecemos recursos que impulsionam a evolução dos negócios para um nível superior. Nosso compromisso é entregar ferramentas eficazes que atendam às necessidades dos nossos clientes.Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para o cargo de Suporte Técnico na Hetosoft Sistemas, localizado em Várzea Grande, MT. Este papel envolve o atendimento direto a clientes, resolução de problemas técnicos, suporte ao uso do sistema ERP Sol.NET e garantia da satisfação do cliente. As atividades diárias incluem diagnóstico e resolução de falhas, prestação de suporte técnico e orientação aos usuários sobre o uso do software. Este é um cargo presencial e de dedicação integral.QualificaçõesSuporte Técnico e Solução de Problemas: Necessário conhecimento em suporte técnico e habilidade de identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar situações e dados para solucionar problemas e otimizar o uso de sistemas tecnológicos.Atendimento ao Cliente: Experiência em prestar suporte e orientação a clientes, garantindo a melhor experiência e satisfação em todas as interações.Além dessas habilidades, será considerado um diferencial possuir formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins, bem como conhecimento em sistemas ERP.Show more Show less